Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 98v cho người chơi Việt Nam 21+

1Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với 98v – nền tảng cá cược thể thao, Live Casino và Esports trực tuyến được thiết kế riêng cho người chơi tại Việt Nam. Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng khi truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 98v cung cấp tại địa chỉ https://98v.bio và ứng dụng di động 98v.

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam. Bằng việc nhấn "Đăng ký", tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 98v, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách cá cược có trách nhiệm của 98v.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được nêu dưới đây, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 98v. 98v có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang web.

2Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 98v, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 98v nghiêm cấm người dưới 21 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Quốc tịch / Cư trú: Bạn là cư dân sinh sống và sử dụng dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam.
• Năng lực pháp lý: Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia vào các giao dịch trực tuyến.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược hoặc không có lệnh tự loại trừ đang có hiệu lực tại 98v.
• Thông tin trung thực: Bạn cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ.

98v có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng không vượt qua được quá trình xác minh hoặc cung cấp thông tin sai lệch có thể bị đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.

3Tài Khoản Người Dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 98v. Việc tạo nhiều tài khoản – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay phương thức thanh toán khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Khi đăng ký tài khoản, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp đầy đủ và chính xác họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ với bất kỳ ai kể cả nhân viên hỗ trợ của 98v.
• Thông báo ngay cho 98v nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động bất thường.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có sự thay đổi để đảm bảo tính chính xác.

98v không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản của mình. Tài khoản 98v là tài sản cá nhân và không được chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán cho bên thứ ba.

4Nạp Tiền và Rút Tiền

98v hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng VND, không yêu cầu chuyển đổi ngoại tệ.

Về nạp tiền:

• Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì sau khi xác nhận thanh toán từ nhà cung cấp ví điện tử.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng chính tên mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản thanh toán của người khác.
• Trong trường hợp nạp tiền không được ghi nhận do lỗi kỹ thuật, người dùng cần liên hệ hỗ trợ 98v và cung cấp bằng chứng giao dịch.

Về rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền phải được thực hiện về đúng phương thức đã dùng để nạp tiền, hoặc phương thức mà người dùng đã xác minh chính chủ.
• Tiền về nhanh sau khi yêu cầu rút tiền được xét duyệt và thanh toán an toàn đến ví điện tử của bạn.
• 98v có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ trong quá trình điều tra nếu có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm Điều khoản.

5Quy Định Đặt Cược

98v cung cấp các sản phẩm cá cược bao gồm Cá cược thể thao (Sportsbook), Live Casino, Esports và Slot Online. Khi đặt cược tại 98v, người dùng cần tuân thủ các quy định sau:

• Cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống 98v là cược hợp lệ và không thể hủy, trừ khi 98v có quy định cụ thể cho phép hủy trong một số trường hợp đặc biệt.
• Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó, trừ trường hợp có lỗi hệ thống rõ ràng.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống dẫn đến tỷ lệ cược sai lệch nghiêm trọng so với thị trường, 98v có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền đặt cược gốc.
• Kết quả của các sự kiện thể thao và trò chơi được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức. Quyết định của 98v về kết quả là quyết định cuối cùng.
• Đối với các sự kiện bị gián đoạn, hủy bỏ hoặc hoãn, 98v sẽ áp dụng quy tắc thanh toán cược tương ứng được công bố trong phần quy tắc từng môn thể thao.
• 98v có quyền giới hạn mức cược tối đa hoặc từ chối chấp nhận cược của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do.

6Khuyến Mãi và Thưởng

98v thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và yêu cầu cược cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh và đáp ứng đủ điều kiện theo quy định của từng chương trình.
• Người dùng tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi sẽ bị thu hồi toàn bộ thưởng và có thể bị chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược (rollover) được quy định trong từng chương trình.
• 98v có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của 98v là quyết định cuối cùng.

7Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 98v:

• Gian lận và thao túng: Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, cấu kết với người chơi khác hoặc với nhân viên của 98v để trục lợi bất chính.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 98v cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Phần mềm trái phép: Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để nhận khuyến mãi nhiều lần.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Tấn công hệ thống: Mọi hành vi tấn công, xâm nhập, phá hoại hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 98v.
• Nội dung xấu: Đăng tải, chia sẻ nội dung phỉ báng, tục tĩu, kỳ thị hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam trên bất kỳ kênh giao tiếp nào của 98v.

8Cá Cược Có Trách Nhiệm

98v cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và bền vững. Cá cược là hình thức giải trí và không nên được coi là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

98v cung cấp các công cụ hỗ trợ cá cược có trách nhiệm, bao gồm:

• Tự giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự giới hạn cược: Đặt giới hạn số tiền cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm thời đình chỉ tài khoản trong khoảng thời gian nhất định theo yêu cầu của người dùng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng.

Nếu bạn hoặc người thân của bạn có dấu hiệu cá cược có vấn đề, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 98v hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm. Tất cả các yêu cầu tự loại trừ đều được xử lý ngay lập tức và bảo mật tuyệt đối.

9Bảo Mật Thông Tin

98v thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Bằng việc sử dụng dịch vụ của 98v, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong chính sách đó.

98v cam kết:

• Không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Chỉ chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp hoặc khi cần thiết để ngăn chặn gian lận và hoạt động bất hợp pháp.
• Sử dụng công nghệ mã hóa tiêu chuẩn cao để bảo vệ toàn bộ dữ liệu người dùng trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
• Lưu giữ dữ liệu giao dịch trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật và mục đích kinh doanh hợp pháp.

10Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 98v không chịu trách nhiệm với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

• 98v không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật.
• Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng, 98v sẽ thông báo sớm nhất có thể và không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh.
• 98v không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ quyết định đặt cược của người dùng dựa trên thông tin từ nguồn bên ngoài.
• Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo cơ chế giải quyết tranh chấp nội bộ của 98v trước khi đưa ra bất kỳ hình thức tố tụng nào.

11Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

98v có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc không qua được xác minh danh tính.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Sử dụng dịch vụ từ khu vực địa lý bị hạn chế.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 98v. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường sau khi xác minh, trừ khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

12Thay Đổi Điều Khoản

98v có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang web tại địa chỉ https://98v.bio/terms-conditions.

Bạn có trách nhiệm ki ểm tra định kỳ trang này để cập nhật các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 98v sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 98v sẽ cố gắng thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng trước khi thay đổi có hiệu lực.

13Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 98v:

• Live chat: Truy cập trực tiếp website hoặc ứng dụng 98v và nhấn vào biểu tượng chat để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ 24/7.
• Email: Gửi yêu cầu hỗ trợ đến [email protected] – đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội ngũ hỗ trợ 98v hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần, bao gồm cả ngày lễ và cuối tuần. Mọi thắc mắc về tài khoản, giao dịch, điều khoản hay kỹ thuật đều được giải quyết bởi nhân viên am hiểu thị trường Việt Nam.